📌 오디언스 템플릿이 무엇인가요?

오디언스 템플릿은 마케터가 사용자 그룹을 쉽게 정의하고, 신속하고 다양하게 타깃 오디언스를 추출할 수 있도록 돕는 기능입니다. 이를 통해 구매 패턴, 앱 내 활동, 행동 기준 등을 기반으로 고객 그룹을 세분화하고 체계적으로 관리할 수 있습니다. 템플릿을 사용하면 복잡한 과정 없이 누구나 손쉽게 오디언스를 만들 수 있어 보다 정교한 타깃팅과 맞춤형 마케팅을 실현할 수 있습니다.

📌 오디언스 템플릿이 필요한 이유는 무엇인가요?

효과적인 마케팅 효과를 위해서는 개별 고객의 관심사와 행동을 반영한 맞춤형 마케팅이 중요합니다. 오디언스 템플릿은 이를 쉽게 구현할 수 있게 해줍니다. 고객 데이터를 기반으로 명확한 타깃 그룹을 설정하고 이를 바탕으로 마케팅 전략을 최적화할 수 있습니다. 클릭 한 번으로 오디언스를 생성하고 맞춤형 타깃팅 전략을 수립해보세요!

📌 오디언스 템플릿은 어떻게 구성되어있나요?

[오디언스] 메뉴 - 오디언스 타입 별 목록 오른쪽 상단 [오디언스 만들기] 버튼 클릭 - 템플릿 이용해 만들기

템플릿 이용해 오디언스 만들기(15개 제공)

KPI 달성을 위한 타깃 전략을 쉽게 찾아보세요. 와이즈트래커가 제안하는 오디언스 템플릿으로 활용도가 높은 오디언스를 쉽고 간편하게 생성할 수 있습니다. 예를 들어, '7일 이내 구매 고객', '방문 후 상품을 조회하지만 구매하지 않은 고객' 등의 템플릿을 통해 빠르게 고객 그룹을 생성할 수 있고 생성되어있는 오디언스를 커스터마이즈하여 사용할 수도 있어요.

즐겨찾기

오디언스를 생성한 후, 자주 사용하는 오디언스를 즐겨찾기로 지정하면 쉽게 접근할 수 있습니다.

📌 오디언스를 생성하면 어떻게 활용할 수 있나요?

CRM 마케팅 (앱푸시, 카카오톡 메시지, 문자 메시지)

자동화된 메시지 발송뿐만 아니라, 단발성 메시지 발송 시에도 오디언스를 활용해 구매 단계에 따른 타겟 그룹에게 적합한 메시지를 보낼 수 있습니다.

▲ 문자 메시지 예

마케팅 저니

아래 예시와 같이 마케팅 저니를 구성하여 ‘자두를 1회 이상 검색한 유저’를 기준으로 장바구니 담기 후 최초 구매 발생 여부에 따라 자동으로 메시지를 발송하는 등 세밀한 고객 관리가 가능합니다.

▲ 마케팅 저니 예

요약

<오디언스 매니저 가이드: 활용법 및 템플릿 이용하기>

1. 오디언스 템플릿이 무엇인가요?

2. 오디언스 템플릿이 필요한 이유는 무엇인가요?

3. 오디언스 템플릿은 어떻게 구성되어있나요?

        템플릿 이용해 오디언스 만들기

        즐겨찾기

4. 오디언스를 생성하면 어떻게 활용할 수 있나요?

       CRM 마케팅 (앱푸시, 카카오톡 메시지, 문자 메시지)

       마케팅 저니

앱 분석 + CRM 마케팅을 한 번에, 와이즈트래커와 함께 성공적인 앱 캠페인을 이끌어내세요.