📌 오디언스가 무엇인가요?

오디언스는 전체 유저 중에서 특정한 조건에 해당하는 유저만을 구분하기 위한 기능을 의미합니다. 쉽게 말해, 어떤 메시지나 광고를 전달할 때, 그 대상이 되는 사람들을 말하죠. 오디언스는 여러 가지 기준으로 나눌 수 있는데, 대표적으로는 행동, 관심사, 인구통계학적 특성(나이, 성별, 지역 등)이나 구매 이력 등이 있습니다.

예를 들어, ‘30대 직장인 여성’이나 ‘최근 7일 이내 웹사이트 방문 고객’ 같은 그룹을 오디언스로 설정할 수 있죠. 이런 오디언스를 정확히 설정하면, 광고를 더 효과적으로 타겟팅할 수 있어 광고 효율을 높이는 데 큰 도움이 됩니다.

이를 활용해 맞춤형 광고나 메시지 발송을 통해 마케팅 효과를 극대화할 수 있는데요. 다양한 방법으로 활용할수록 세밀한 타겟팅이 가능합니다. 와이즈트래커의 다양한 분석 목적에 맞춰 유연하게 활용할 수 있는 오디언스 타입을 아래에서 살펴보겠습니다.

수신자 타입

필터 조건에 맞는 유저들을 선별하여, 이들 대상으로 마케팅 액션을 취할 때 사용합니다. 타겟 마케팅을 효과적으로 실행할 수 있습니다.

연동/저장된 오디언스

이미 보유한 ADID(Advertising ID) 목록을 업로드하여, 대시보드에서 이를 필터링하고 활용하고자 할 때 사용합니다. 기존 데이터와의 연동을 통해 보다 효율적인 분석 및 마케팅을 지원합니다.

📌 오디언스를 활용하면 어떤 장점이 있나요?

마케팅에서 오디언스를 활용한 광고는 오디언스 타겟팅을 사용하지 않은 광고와 비교했을 때 중요한 차이점이 있습니다. 이 두 방식의 차이를 이해하고, 오디언스를 효과적으로 활용했을 때 얻을 수 있는 장점들을 살펴볼게요.

< 타겟을 지정하지 않는 광고 >

< 오디언스 타겟팅 광고 >

맞춤형 광고로 더 높은 광고 효율을!

“강남구에 사는 20대 직장인, 치아교정 무료!”
“30대 미혼의 결정사 가입비용 얼마?”
“장바구니 담으신 고객님, 지금 고객님에게만 깜짝 쿠폰을 드려요!”

이런 광고 보신 적 있으세요? ‘어, 난데?’ 하셨다고요? 이 광고들은 모든 사람에게 무작위로 노출되는 것이 아니라, 특정 타겟에 맞춰진 맞춤형 광고입니다. 즉, 오디언스를 활용한 타겟 광고가 적용된 경우인데요. 여기서 말하는 '오디언스'는 광고를 본 사용자의 나이, 지역, 행동 패턴 등 다양한 속성에 따라 맞춤형으로 설정된 타겟 그룹을 말합니다.

이렇게 오디언스를 타겟팅한 광고는 광고 효율을 크게 높일 수 있습니다. 예를 들어, 치아교정 서비스의 광고는 강남구에 사는 20대 직장인들에게만 노출되는 방식으로, 해당 서비스에 관심이 있을 가능성이 높은 사람들만 대상으로 하는 것이죠. 이렇듯, 광고는 실제로 관심이 있을 고객에게만 집중적으로 노출되므로, 전환을 목표로한 광고를 운영 시 광고 예산을 효율적으로 사용할 수 있습니다.

고관여 타겟에게만 집중

오디언스를 활용한 타겟 광고의 또 다른 장점은 ‘고관여 타겟’을 정확히 겨냥할 수 있다는 점입니다. 예를 들어, 장바구니에 상품을 담았지만 결제를 하지 않은 고객에게만 ‘할인 쿠폰’을 제공하는 광고는 이미 관심을 보인 사람에게만 특화된 메시지를 전달하는 방식입니다. 이처럼, 특정 행동을 보인 사용자에게 맞춤형 메시지를 전달하면, 광고의 전환율이 크게 향상됩니다.

이러한 오디언스 타겟팅은 마케팅 성과를 높이고, 광고가 노출되는 사람들에게 실제로 가치 있는 정보를 전달하는 데 효과적입니다. 결과적으로 광고주는 보다 높은 ROI를 얻을 수 있습니다.

오디언스를 활용한 광고 운영의 이점

1️⃣ 효율적인 예산 활용: 관심이 있을 사람들에게만 광고가 노출되므로 불필요한 예산 낭비를 줄일 수 있습니다.

2️⃣ 개인화된 경험 제공: 고객에게 맞춤형 메시지를 전달함으로써 브랜드의 인지도를 높일 수 있습니다.

3️⃣ 고객 경험 개선: 고객이 원하는 정보나 혜택을 제공하여, 그들이 더 쉽게 원하는 행동을 취하도록 유도할 수 있습니다.

4️⃣ 높은 전환율: 오디언스를 세밀하게 타겟팅함으로써 광고 전환율을 높일 수 있습니다.

📌 가장 많이 쓰이는 오디언스 TOP3

다른 회사는 어떤 오디언스를 사용할까요? 와이즈트래커 사용자들이 가장 많이 사용하는 오디언스를 참고해보세요!

와이즈트래커 사용자들은 일정 시간마다 고객의 상태가 변경되면 메시지를 발송될 수 있는 갱신형 오디언스를 가장 많이 활용하고 있습니다. 단순히 방문한 한 고객보다는 어느 정도 브랜드에 관심을 보이는 고객이라는 공통점이 보이네요. 기존 고객에게 다시 한 번 브랜드를 인지시키고, 구매 가능성이 높은 고객으로 만드는 오디언스 레시피, 지금 클릭 한 번으로 맞춤 타겟을 만들어 보세요!

📌 이런 오디언스 레시피도 있어요.

와이즈트래커에서는 사용자가 편리하게 오디언스를 설정할 수 있도록 다양한 기본 제공 오디언스 템플릿이 있어요.

물론, 템플릿 외에도 원하는 조건으로 세부적인 오디언스를 직접 생성할 수 있으니, 템플릿을 참고해 원하는 오디언스를 쉽게 만들어보세요!

📌 사용자가 원하는대로 오디언스를 만들 수 있어요.

“7일 이내 방문 고객” 대신, “30일 이내 방문 고객”만 타겟팅하고 싶으신가요?

이제 오디언스를 더욱 세밀하게 설정할 수 있습니다. 기본적으로 제공되는 오디언스 템플릿 외에도, 기존의 오디언스를 바탕으로 추가 조건(이벤트)을 설정하여 자신만의 맞춤 오디언스를 쉽게 생성해보세요.

1. 기존 오디언스 템플릿 선택: 예를 들어, ‘7일 이내 방문 고객’ 템플릿을 선택합니다.

2. 기간 수정: 원하는 기간(예: 30일)을 설정하고, 변경된 조건에 맞게 오디언스를 생성합니다.

   

이렇게 간단한 두 단계만으로 오디언스를 자신에게 맞게 커스터마이즈 할 수 있습니다.

이처럼 오디언스 템플릿은 오디언스를 간편하게 생성할 수 있는 기능입니다. 클릭 한 번으로 손쉽게 적용할 수 있어 효율적이며, 제공된 템플릿을 활용해 원하는 조건을 빠르고 간편하게 설정할 수 있다는 점이 큰 장점입니다.

오디언스를 커스터마이즈하여 더 정교한 타겟팅을 설정하고, 마케팅 캠페인의 효과를 극대화해보세요!

요약

<슬기로운 오디언스 활용>

오디언스가 무엇인가요?

오디언스를 활용하면 어떤 장점이 있나요?

1. 맞춤형 광고로 더 높은 과고 효율을

2. 고관여 타겟에게만 집중

가장 많이 쓰이는 오디언스 TOP3

이런 오디언스 레시피도 있어요.

사용자가 원하는대로 오디언스를 만들 수 있어요.

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